Общи условия и политика за бисквитки
Настоящата Политика за бисквитки урежда използването на „бисквитки“ при посещение на уебсайта www.lavishshop.bg („Уебсайт“). С продължаването на използването на Уебсайта, вие изразявате съгласието си с използването на „бисквитки“ съгласно настоящата политика.
Настоящият документ съдържа и Общите условия, по силата на които „ТЪНДЪР 90“ ЕООД предоставя услуги на своите потребители чрез интернет магазина www.lavishshop.bg. Тези условия са задължителни за всички потребители.
Със зареждането на съдържание, разположено на сървъра на lavishshop.bg, както и при заплащането и използването на предлагани платени услуги, потребителят декларира, че е запознат, приема в пълен обем и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
Идентификация на потребителя
Приемането на Общите условия от страна на всеки потребител се удостоверява чрез съхраняването на информация за неговия IP адрес и друга свързана информация в лог-файловете на сървъра на www.lavishshop.bg.
Правила за използване на сайта
„ТЪНДЪР 90“ ЕООД (наричано по-долу „Доставчик“), като създател и собственик на интернет сайта www.lavishshop.bg (наричан по-долу „Сайт“), предоставя на потребителите право да зареждат и разглеждат публикуваните в него материали единствено за лична употреба, при условие че се спазват всички авторски права и съответни обозначения.
Не се допуска:
-
промяна на съдържанието;
-
копиране, публично разпространяване или предоставяне на материали с търговска или обществена цел;
-
използване на публикуваното съдържание в други уебсайтове без предварително писмено съгласие на Доставчика.
Всички материали на този Сайт са защитени от Закона за авторското право и сродните му права. Всяко нерегламентирано използване може да представлява нарушение на авторски права, права върху търговски марки или други приложими законови разпоредби.
Права и отговорности на страните
Материалите и услугите, предоставяни чрез този Сайт, са ограничени единствено до описаните в него условия и не се предоставят никакви допълнителни гаранции, включително търговски или за конкретна цел.
Задълженията на „ТЪНДЪР 90“ ЕООД във връзка с предлаганите продукти и услуги се уреждат единствено от съответните договори със съответните вносители и/или дистрибутори. Нищо, публикувано в този Сайт, не може да променя или допълва тези споразумения.
„ТЪНДЪР 90“ ЕООД не гарантира точността, пълнотата или актуалността на публикуваните материали, софтуер или услуги. Компанията си запазва правото по всяко време и без предварително уведомление да прави промени в съдържанието, услугите и цените, публикувани на сайта.
Някои материали е възможно да бъдат остарели, като „ТЪНДЪР 90“ ЕООД не носи отговорност за тяхното обновяване. Публикуваната информация може да се отнася и за продукти, услуги или програми, които към момента не се предлагат или не са налични.
За актуална информация относно наличните продукти и услуги, моля, свържете се с нас на посочените контакти.
Ограничение на отговорността
„ТЪНДЪР 90“ ЕООД, неговите доставчици или трети страни не носят отговорност при никакви обстоятелства за какъвто и да е вид щети, включително, но не само:
-
пропуснати ползи;
-
загуба на информация;
-
други вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на този Сайт и съдържащите се в него материали, независимо дали е имало предварително предупреждение за възможността от такива вреди.
В случай че вследствие на използването на този Сайт или на публикуваните в него материали възникнат щети, които изискват ремонт, сервизиране или възстановяване на оборудване и/или информация, потребителят поема изцяло отговорността и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.
Клауза за недействителност
Страните декларират, че, в случай че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на целия договор или на други негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
Използване на софтуер
Наличният Софтуер, който е достъпен чрез публикувани препратки от този Сайт е под закрилата на авторското право и е собственост на съответните производители и/или техните доставчици и партньори. Моля, преди употребата на софтуера се запознайте с условията за ползване определени от неговите собственици.
Плащания
В случай, че плащането е направено с банкова карта, Възстановяването на суми се извършва, чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 30 дни.
Информация от потребителите
lavishshop.bg не желае да получава от вас конфиденциална или защитена информация чрез този сайт. Всички материали, информация или съобщения, изпратени или публикувани чрез Уебсайта, се считат за неконфиденциални и непредставляващи предмет на права върху интелектуална собственост.
Обработката на лични данни, които доброволно предоставяте за целите на закупуване на продукти или използване на услуги от сайта, се извършва в съответствие със Закона за защита на личните данни и приложимото законодателство.
Какво не е позволено
Потребителите нямат право да публикуват или изпращат чрез Уебсайта съдържание, което е незаконно, обидно, клеветническо, неприлично, порнографско или нарушава действащото законодателство.
Как използваме предоставената информация
Предоставената от вас информация може да бъде използвана за:
-
изпълнение на поръчки и транзакции;
-
поддържане на връзка с вас;
-
информиране относно продукти, услуги и промоционални оферти;
-
персонализиране на предложения и подобряване на качеството на обслужването.
Бисквитки
Сайтът използва „бисквитки“ (cookies) за улесняване на потребителското изживяване и за съхранение на информация в процеса на поръчка.
Споделяне на информация
lavishshop.bg не продава, не отдава под наем и не предоставя по какъвто и да е начин личната информация на трети лица, освен ако това не се изисква по закон.
Политика за бисквитки
Какво представляват „бисквитките“?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на даден уебсайт. Те не са програми и не могат да съдържат вируси или да бъдат изпълнявани като код. Основната им функция е да разпознават вашия браузър и да улесняват последващото ви използване на сайта.
Благодарение на „бисквитките“ уебсайтовете:
идентифицират потребителя за целите на сигурността;
запомнят настройки и предпочитания (език, локация, дисплей);
предоставят персонализирано съдържание;
събират анонимна информация за начина на използване на сайта.
Видове „бисквитки“, които използваме
1. Функционални бисквитки
Необходими за правилното функциониране на сайта и по-добро потребителско изживяване:
запазват езикови предпочитания;
запомнят настройки в lavishshop.bg.
2. Аналитични бисквитки
Използват се за анонимно събиране на информация относно:
броя посетители на сайта;
вида съдържание, което се разглежда или изтегля;
взаимодействията на потребителите със съдържанието;
възникнали грешки (log).
3. Бисквитки на първа страна
Задават се от lavishshop.bg и могат да бъдат прочетени единствено от нашия сайт.
4. Бисквитки на трети страни
Предоставят функционалности на външни доставчици (напр. реклама, аналитични услуги, социални мрежи). Те могат да разпознават вашия браузър и при посещение на други сайтове.
Важно: Ние не продаваме събраната чрез „бисквитки“ информация и не я споделяме с трети страни, освен ако това не се изисква по закон.
Инструменти за анализ и маркетинг
Сайтът използва:
Google Analytics – за статистика и подобряване на съдържанието. Използва _anonymizeIp(), което гарантира, че IP адресът се съкращава и не може да бъде асоцииран с конкретен потребител. Повече информация: Google Privacy Policy.
Google Ads (ads/ga-audiences) – за ремаркетинг и повторно ангажиране на посетителите.
Facebook Pixel (_fbp и tr) – за персонализирани реклами и измерване на ефективността.
Управление на бисквитки
Вие можете:
да приемате или отказвате „бисквитките“ чрез настройките на своя браузър;
да изтривате вече запазени „бисквитки“.
Внимание: блокирането на бисквитки може да ограничи достъпа до определени функции и раздели на сайта.
Промени в Политиката
lavishshop.bg може периодично да актуализира настоящата политика. Всички промени влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.
Общи условия
Препратки към външни сайтове
Линковете към сайтове на трети страни са предоставени за ваше удобство. „ТЪНДЪР 90“ ЕООД не носи отговорност за съдържанието им.
Препратки към lavishshop.bg
Можете да създавате линкове към нашия сайт при спазване на условията:
не копирайте съдържанието ни;
не създавайте рамки около съдържанието;
не представяйте невярна или подвеждаща информация.
Промяна на цени
„ТЪНДЪР 90“ ЕООД има право да променя цените по всяко време, без предварително уведомление. При технически грешки в публикуването, дружеството може да откаже изпълнението на поръчката, като възстанови платените суми от клиента.
Търговски марки
Всички имена, знаци и символи на продукти са търговски марки или защитени авторски права на съответните им собственици.
Информация по Закона за защита на потребителите (ЗЗП)
Наименование: „ТЪНДЪР 90“ ЕООД, с. Васил Левски, ул. Мургаш 2
Основните характеристики на стоките са описани на продуктовите страници.
Транспортните разходи са посочени в секция „Информация за доставки“.
Начините за доставка и плащане са описани подробно на сайта.
Отказ и връщане на стоки
Имате право да върнете закупен продукт в срок от 7 работни дни, ако не е използван и е в запазен търговски вид.
При дефектен продукт (деклариран до 24 ч. след получаване) предлагаме замяна или възстановяване на сумата.
При несъответствие с описанието на продукта възстановяваме платената сума, включително транспортните разходи.
Разходите по връщане на стока са за сметка на „ТЪНДЪР 90“ ЕООД.
Общи бележки
Сайтът се управлява от България. Достъпът до него от държави, където съдържанието е незаконно, е забранен. Условията могат да бъдат променяни по всяко време, като датата на последна редакция ще бъде отбелязана.